重燃2003 第384节(3 / 4)

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  秦缦缦回忆了一下,而后开了口,“其他的公司我不知道,在厚朴,当时试点了一个月。
  从中层管理者反馈的角度来说,大概是员工态度不好,执行力不强;员工经常应酬的很晚,所以会忘记写工作日志,或者没有时间写;老员工每天做的工作差不多,没有什么新鲜的内容,甚至还有人说,是公司的处罚力度不够,等等。
  从员工反馈的角度来说,一方面是证明了中层管理者反馈的真实性,比如会忘、重复性工作太多,也就是说员工的抵触心理很大,另一方面是员工认为写日志纯属浪费时间,每天都要花半个小时以上的时间写日志,反而降低效率。”
  陈悦在一边眨巴眨巴眼睛,表示学到了。
  代际传承的知识,才是最可怕的。
  秦缦缦并没有急着说自己的观点,而是不同的角度来叙述一件事,这才是领导的思辨能力。
  卿云闻言却嘴角扯着露出八颗牙齿笑了起来。
  瞥见这样的笑容,陈悦还没说什么,秦缦缦却咬着嘴唇羞恼的瞪着他。
  这坏人从来都是这样,这种笑容看似真诚,实际上却是他的假笑。
  卿云深吸了一口气,而后无奈的望着秦缦缦,
  “你自己看,你刚刚说的,全是站在领导的角度看‘员工的问题’,
  然后基于员工的不配合,于是厚朴没有使用这个工具,对吧?
  可是,你有没有想过,员工为什么不愿意写?”
  秦缦缦蹙起了眉头,她想起之前他所说的‘管理者偷懒’论调,于是不确定的问道,“写了没用?”
  卿云赞赏的夹起一块鱼肉放在她碗里,却招来了她的一个鬼脸。
  转头他对着陈悦解释着,“真实情况是,员工之所以不愿写工作日志,因为许多‘工作日志’只是单向汇报,而不是双向互动。
  也就是说,员工写了工作日志提交给上级主管后,上级主管几乎没有任何反馈或互动。
  许多管理者只是在管理软件中点一下,员工会看到一个‘阅’字,或者在邮箱中自动回复一个‘收到’,仅此而已,再无其他!
  久而久之,原来一些非常积极地写工作日志的人,也就会变得越来越不愿写,因为他们觉得写的‘没有什么用’,于是把写工作日志只能当作一种被动的工作内容,凑合着应付一下就可以了。”
  第61章 娘希匹!秦天川不得好死!
  前世作为大学教授,卿云对工作日志这套管理工具太熟了。
  这本来就是脱胎于大学教育的东西。
  一个老师,一辈子都和授课计划、教案、教学日志、课程总结、成绩分析、教学任务总结过不去。
  而评价一个老师是否认真负责,只需对比两年的教案和教学日志的内容就明白了。
  虽然大多数老教师都比较水,但是对于青年老师而言,这俩玩意儿才是他们教书育人水平进步的阶梯。
  教案和教学日志,是要被批改、被评审的。
  这其实就是两个双向互动,日志是记录学生和老师的互动,教案是老师和系主任或者课题负责人的互动。
  “如果要想让员工主动积极地去写工作日志,一定是‘双向互动’的。
  管理者不能只做一个‘短视者’,不能只‘窥视’员工的行动,而更应该做一个真正的指导者或真正的‘教练’。
  员工上交工作日志之后,管理者必须认真阅读,并且针对员工工作日志中的‘好的工作内容’予以表扬,对存在的不足或问题应给予解答指导,或提出改进建议。 ↑返回顶部↑

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