第182章（2 / 2）
第61章 极限
烟雨香茗周年庆第三天, 吉霄起来查销售数据，又去各大后台确认一遍流量，才松口气。
这次周年庆, 她们选在市中心一个大店所在的商场开市集, 让平日在店里有积分的粉丝来凭章兑换周边，顺便引导他们注册为线上用户。在点单系统里还推出充100送50的活动。
准备了一个多月，宣传也到位, 却还是低估了到场人数，头一天就造成拥堵。一时间怨声载道，赶紧出了应急方案，之后才有序起来。社交平台上晒奶茶和周边的人也多，这才过了一劫。
骂肯定还是逃不掉。幸好她数据漂亮, 跟陆羽定下的销售目标和用户增量都超额完成, 有免死金牌。
何况事情到此还不算完, 要看事后公关。危机当前，滑跪必须诚恳, 道歉必须真挚，还必须引起大家同情, 并且亮出一颗真心：虽然我们烟雨活动经验少, 但为了大家，我们拼尽了全力啊……云云。
思路清晰, 但论笔头功夫她就差点，还得靠方知雨。
上午在总部处理好公事, 中午饭都没吃就去了市集。一开始不挂工作牌，完全以顾客的视角走一遍动线。听大家的议论, 把好坏反馈都往备忘录里敲……
如果说销售是在前线开疆扩土，那么品牌营销就是在后方运筹帷幄；战役是同一场, 打法却不一样。销售要刚，是占领、是说服；品牌要柔，是宣传、是吸引；一个推一个拉。
做销售她适合，但现在看，做品牌好像也不错。这次周年庆，也算是她建部半年给陆羽交的一张答卷。终于开始在这个位置上得心应手，并且觉得可以深耕。
这么做下去，她说不定真能见证烟雨更上一层楼。
但是眼下，出现了分岔路。
几月前瑞幸在美国上市，连锁饮品行业因此震动，对陆羽和大叶都是一剂强心针：
陆羽觉得咖啡能讲故事，奶茶也能讲；大叶看到的却是资本运作，分析一通，认为烟雨先天不足。 ↑返回顶部↑
烟雨香茗周年庆第三天, 吉霄起来查销售数据，又去各大后台确认一遍流量，才松口气。
这次周年庆, 她们选在市中心一个大店所在的商场开市集, 让平日在店里有积分的粉丝来凭章兑换周边，顺便引导他们注册为线上用户。在点单系统里还推出充100送50的活动。
准备了一个多月，宣传也到位, 却还是低估了到场人数，头一天就造成拥堵。一时间怨声载道，赶紧出了应急方案，之后才有序起来。社交平台上晒奶茶和周边的人也多，这才过了一劫。
骂肯定还是逃不掉。幸好她数据漂亮, 跟陆羽定下的销售目标和用户增量都超额完成, 有免死金牌。
何况事情到此还不算完, 要看事后公关。危机当前，滑跪必须诚恳, 道歉必须真挚，还必须引起大家同情, 并且亮出一颗真心：虽然我们烟雨活动经验少, 但为了大家，我们拼尽了全力啊……云云。
思路清晰, 但论笔头功夫她就差点，还得靠方知雨。
上午在总部处理好公事, 中午饭都没吃就去了市集。一开始不挂工作牌，完全以顾客的视角走一遍动线。听大家的议论, 把好坏反馈都往备忘录里敲……
如果说销售是在前线开疆扩土，那么品牌营销就是在后方运筹帷幄；战役是同一场, 打法却不一样。销售要刚，是占领、是说服；品牌要柔，是宣传、是吸引；一个推一个拉。
做销售她适合，但现在看，做品牌好像也不错。这次周年庆，也算是她建部半年给陆羽交的一张答卷。终于开始在这个位置上得心应手，并且觉得可以深耕。
这么做下去，她说不定真能见证烟雨更上一层楼。
但是眼下，出现了分岔路。
几月前瑞幸在美国上市，连锁饮品行业因此震动，对陆羽和大叶都是一剂强心针：
陆羽觉得咖啡能讲故事，奶茶也能讲；大叶看到的却是资本运作，分析一通，认为烟雨先天不足。 ↑返回顶部↑